#ROIEmotions: los Social Media no valen nada, si la empresa no es social

(Texto original de Paco Viudes)

Los medios sociales tienen un gran potencial si se sabe canalizar para que exista un retorno. Siempre he dicho que “los social media son una excusa, el futuro es la causa”, puedes pensar que es un poco filosófico, pero después de leer “Knowmads. Los trabajadores del futuro” de Raquel Roca, y leer estadísticas sobre las tendencias laborales y los movimientos de las empresas innovadoras, la lectura no ha hecho sino confirmar la intuición que teníamos cuando lo escribimos. El libro está repleto de experiencias reales con clientes del día a día, pymes como puede ser la tuya o personas, independientemente de su situación laboral, como puedes ser tú (ya estés desempleado o sin proyecto definido). El libro está narrado sin lenguajes técnicos, con anécdotas para que se te pueda hacer mucho más ameno y cercano.

Mi idea era clara, los social media no valen para nada si la empresa no tiene en su ADN ser social, ¿y eso que significa?, para empezar, mantener motivado al primer cliente que es el empleado. Tan básico como que el marketing debería de empezar desde dentro hacia fuera y no al contrario.

En el libro «#ROIEmotions», tienes 21 capítulos repletos de experiencias reales de gente real, directivos de grandes y pequeñas empresas, de profesionales autónomos, y de personas que se están planteando si lo que hacen ahora es el proyecto profesional que están buscando. Aquí algunos tips:

Bloque I: Razón que emociona

• Rentabiliza tu talento: El efecto “cangrejo ermitaño” y como este efecto puede cambiar tu vida.
• Mover a la acción: Cuáles son los principales aspectos motivadores, los 10 mandamientos de la motivación. Cómo motivar.
• Estructura inflexible. Empresa fusible: ¿Cuál es el impacto que tiene ser flexible, ya seas trabajador o empresa? ¿Cómo introducirla en el día a día?
• La fuerza de la identificación: Características de las personas identificadas. ¿Estarás entre ellas?. ¿Qué hacen hoy las empresas para favorecer esa identificación?
• Retribuir  y crecer. Una misma cosa: La retribución económica y la retribución emocional. Descubre CAVAD claves para una justa retribución.
• Reconocer para fortalecer: No es lo mismo sentirse valorado, que sentirse valioso. Por qué una empresa se debilita cuando no reconoce.
• Las venas de la compañía: La comunicación interna y cuando la información no marca la diferencia.

Bloque II: Originalidad que comparte

• El consumidor dirige tu empresa. Orientación a la felicidad: Hacia donde tiene que caminar la empresa si quiere ser la elección del consumidor, la única motivación no es el precio.
• Humanizando la empresa. Conectando personas: Cuales son las tendencias que hacen a las empresas más queridas por sus clientes.
• Generando credibilidad: Cuando la confianza y la credibilidad son factores decisivos. La credibilidad no se compra, se gana. Empresas más sociales.
• Ya no compramos: conectamos: La compra es un acto de decisiones encadenadas, no de cadenas decisivas. Cómo compramos.
• La bañera de tiburones: Los peligros de competir por precio y cómo desplazar ese factor para poner otros en valor. Cómo emplear las emociones para comunicar y diferenciarte.
• Cómo te ven y dónde: Las ventajas de escoger un nicho, escoge tu estilo. Déjate ver.
• Cuéntame un cuento. Tu momento Águila: Tus propias historias son únicas, nadie puede competir. Créate tu caja de herramientas para comunicar.

Bloque III. Identidad que fomenta

• Busca emprendedores, no empleados: Qué es un intraemprendedor, la diferencia con un empleado. Cómo aprovechar al intraemprendedor para el éxito mútuo.
• ¿Quieres una empresa sin limites?. Aprende a sumar: Qué es una empresa sin límites. Cómo aprovechar el poder de la competencia. Dónde encontrar nuevos mercados.
• Trabajar por horas vs trabajar para ser feliz: Que te motiva realmente a trabajar. Desarrollo de equipos de alto rendimiento. Por qué las redes interpersonales nos ayudan a crecer.
• El curriculum vitae a muerto: Por qué ha muerto el Curriculum Vitae. Dónde están y que hacen los mejores profesionales. Cómo encontrar el talento.
• Construye tu departamento de I+D con las personas que te rodean: Cómo es la nueva I+D de las empresas. Dónde puedes encontrar fuentes de innovación. Por qué las empresas tienen que innovar.
• Las reglas han cambiado: modelos de negocio más rentables. Cómo es la nueva economía. Los cambios surgidos debido a la globalización. El verdadero valor de las conexiones sociales.
• Practica judo con tus proveedores: Aprovecha su fuerza para tu beneficio (y viceversa). Cómo aliarte con tus proveedores. Qué puedes ganar con ayudar a tu proveedor. Cuál es el valor que estas alianzas ofrecen a tus clientes.

 

Fuente: http://www.pacoviudes.com/social-media-empresa-roiemotions/